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2022年2月21日，春寒料峭，好低氣溫零下2攝氏度，深夜的西山漾景區更顯陰冷，而劍盾保安朱忠海勇救輕生女子的縱身一躍，為這個春寒料峭的寒夜平添了絲絲暖意。
2月21日21時55分，浙江劍盾保安服務有限公司湖州西山漾景區執勤隊員李惠中巡邏至景區西大橋時，發現一違停車輛及一名情緒失常并倚趴在橋上哭泣的女子。平時工作細心且責任心極強的李惠中，上前詢問情況，但該女子未做任何反應。李惠中立即在工作群里匯報此事，副隊長張慶派班長汪軍趕往現場并作預危安排，并讓隊員朱忠海、郭建中隨時待命，陸建強堅守崗位。
10分鐘后，該女子被李惠中勸離，駕車離開西大橋。出于工作的敏感，隊長董志華、副隊長張慶特意安排巡邏隊員加強漾邊區域的巡邏，并通知班長汪軍繼續留意跟進事態發展。汪軍暗中跟隨勸離車輛至二號停車場，并安排待命隊員朱忠海、郭建中巡邏婚慶廣場。
22時10分，該女子把車停在景區南大門下車進入婚慶廣場，走到漾邊，踩在水里的木樁上，隨即跳進深水區域。尾隨而至的朱忠海連保安服都來不及脫，縱身一躍，直接下水救人；郭建中立馬撥打110電話報警，汪軍協助朱忠海把該女子救援上岸，并脫下自己的外套給女子穿上，隨后安置在監控室取暖，等候派出所出警。監控室隊員朱賁立馬打開空調，調高室溫，并照顧下水人員。
隊長董志華事后說，整個救援事件是團隊強大責任心和凝聚力的完美體現，用行云流水、無懈可擊來形容亦不為過，這其中只要有一個環節出現問題，后果不堪設想。說起自己帶領的這個團隊，老保安董志華滿是驕傲。而說到跳水救人的朱忠海，這個貌似木訥、不善言辭的人，面對危難，反應卻如此迅速，身手又如此敏捷，形成巨大反差。董隊長說，這就是我們的劍盾保安，做的總是比說的多。
據了解，該女子因感情問題一時想不開，逐萌發輕生之念，幸虧被劍盾保安及時救下。民警出警趕到現場，呼叫120把其送至醫院檢查無恙，經勸慰平復情緒后安然回家。而跳水救人的朱忠海趕回家洗漱換衣后，又重新回到西山漾工作崗位……